Prag-Card-FAQ — die ehrlichen Antworten
Alles, was Reisende fragen, bevor sie sich zwischen Prague Visitor Pass, CoolPass und Go City entscheiden. Fehlt eine Frage? Sag uns Bescheid — wir ergänzen sie.
Welche Prag Card soll ich kaufen?
Was ist der Unterschied zwischen den 3 Prag Cards?
Für Prag gibt es drei Pässe, jeder auf einen anderen Reisetyp zugeschnitten. Der Prague Visitor Pass ist der einzige offizielle Pass (Prague City Tourism) und der einzige mit komplettem DPP-Nahverkehr plus Airport Express. Der Prague CoolPass kommt von einem privaten Anbieter und hat die längste Liste an enthaltenen Attraktionen (über 80, darunter das Nationalmuseum, das dem PVP fehlt). Der Go City Prague startet mit €44 am günstigsten und enthält als einziger Pass den Big Bus Hop-on-Hop-off für 24 Stunden.
Welcher Pass bringt bei 2–3 Tagen am meisten?
Wer 2–3 Tage Sightseeing macht und dabei Metro und Tram nutzt, fährt mit dem Prague Visitor Pass 48 h oder 72 h fast immer am besten — allein das komplette DPP-Ticket ist ~€14 wert, der Airport Express hin und zurück noch einmal ~€8. Ab 3–4 Attraktionen rechnet sich der Pass.
Welcher Pass ist bei längeren Aufenthalten am besten (ab 4 Tagen)?
Bei 4–6 Tagen hat der Prague CoolPass für 4, 5 oder 6 Tage den niedrigsten Tagespreis und die längste Attraktionsliste. Wenn du ohnehin viel zu Fuß unterwegs bist oder dir nebenher ein DPP-Ticket für 72 h zu €14 kaufst, bekommst du hier am meisten fürs Geld. Wer vor allem Museen sehen will, profitiert besonders: Das Nationalmuseum am Wenzelsplatz enthält nur dieser Pass.
Wann lohnt sich Go City am meisten?
Go City spielt seine Stärke aus, sobald der Big Bus Hop-on-Hop-off auf deiner Liste steht — keine andere Prag Card enthält ihn. Punkten kann er außerdem bei 1–2 dicht gepackten Tagen mit Prager Burg, Aquapalace, Zoo und einer Bootstour auf der Moldau; im All-Inclusive Pass ist all das enthalten. Dazu kommt die volle Erstattung binnen 90 Tagen für nicht aktivierte Pässe — ideal, wenn du dir früh einen Preis sichern willst, ohne dich schon festzulegen.
Brauche ich überhaupt eine Prag Card?
Nicht immer. Wenn du nur einen Tag in Prag bist und höchstens 1–2 Sehenswürdigkeiten mit Eintritt sehen willst, kommst du mit einem DPP-Ticket für 24 h (€5) plus Einzeltickets günstiger weg. Wenn du vor allem durch die Altstadt bummelst, über die Karlsbrücke gehst und die Burg von außen anschaust, lohnt keine Karte — das ist alles kostenlos. Und auf Geschäftsreise mit zwei freien Stunden am Abend rechnet es sich kaum: Die meisten Museen schließen zwischen 17:00 und 18:00. Sei ehrlich zu dir selbst: Wie viel wirst du wirklich sehen?
Preise, Storno & Bedingungen
Wie unterscheiden sich die Einstiegspreise?
Am günstigsten ist Go City Essentials für €44; damit suchst du dir 3 Top-Attraktionen aus. Der Prague CoolPass für 1 Tag kostet €72, der All-Inclusive für 1 Tag €64. Der Prague Visitor Pass kostet ab €110 für 48 h, enthält dafür aber den kompletten Nahverkehr — pro Tag liegt er damit niedriger, als es auf den ersten Blick wirkt.
Was sind die Stornobedingungen?
Go City ist hier am kulantesten: volle Erstattung innerhalb von 90 Tagen, solange du den Pass nicht aktiviert hast (kein QR-Scan). Bei Prague Visitor Pass und CoolPass über Tiqets gilt kostenlose Stornierung bis 24 h vor der ersten Nutzung, danach gibt es kein Geld zurück. Für alle drei gilt: Ist der Pass einmal gescannt und aktiviert, bekommst du nichts mehr erstattet.
Wie lange ist der Pass vor der Aktivierung gültig?
Alle drei Pässe lassen dir viel Zeit: Prague Visitor Pass = 1 Jahr, CoolPass = 12 Monate, Go City = 12 Monate. Du kannst also jetzt kaufen und erst im Herbst reisen — kein Problem.
Was zählt bei einem Mehrtagespass als „Tag“?
Der Prague Visitor Pass läuft in durchgehenden Stunden — 48 h heißt exakt 48 Stunden ab deiner Startzeit; um Mitternacht fängt nichts von vorn an. Der Prague CoolPass zählt aufeinanderfolgende Kalendertage, gerechnet ab dem ersten Scan an einer Attraktion — ein Beispiel: 3-Tage-Pass am Montag um 22 Uhr gescannt → abgelaufen am Mittwoch um Mitternacht. Plane das ein. Go City All-Inclusive funktioniert genauso, mit aufeinanderfolgenden Kalendertagen ab dem ersten Scan. Flexibler sind Go City Explorer und Essentials: Ab der ersten Nutzung hast du 30 Tage Zeit für deine ausgewählten Attraktionen.
Attraktionen & Nahverkehr
Bei welchem Pass ist der Nahverkehr enthalten?
Nur beim Prague Visitor Pass. Er gilt die vollen 48/72/120 h als reguläres DPP-Ticket — Metro A/B/C, Trams und Busse bei Tag und Nacht, Trolleybusse, die Standseilbahn auf den Petřín, die Fähren P1–P6 und dazu der Airport-Express-Bus zum Flughafen Václav Havel, hin und zurück. CoolPass und Go City enthalten keinen Nahverkehr. Wenn du mit einer der beiden Karten Tram oder Metro fahren willst, rechne für ein DPP-Ticket €5 pro Tag (24 h) ein oder €14 für 72 h.
Ist die Prager Burg in jedem Pass enthalten?
Ja, aber nicht überall gleich. Beim Prague Visitor Pass und beim Prague CoolPass gehört der komplette Burgrundgang zum Standardpass — Veitsdom, Alter Königspalast, Goldenes Gässchen und St.-Georgs-Basilika. Bei Go City bekommst du den ganzen Burgkomplex nur mit dem All-Inclusive Pass, nicht mit Explorer oder Essentials.
Und das Nationalmuseum?
Das Nationalmuseum ist nur im Prague CoolPass enthalten (Hauptgebäude am Wenzelsplatz, Neubau, Vítkov-Denkmal sowie Dvořák-, Smetana- und Náprstek-Museum). Prague Visitor Pass und Go City haben es nicht. Genau deshalb greifen Museumsfans meist zum CoolPass.
Enthält einer der Pässe Skip-the-Line?
Nein. Einen generellen Skip-the-Line-Zugang bietet keiner der drei. An den meisten Attraktionen stellst du dich wie alle anderen an der Kasse an und lässt deinen Pass scannen. Ein paar größere Häuser wie das Altstädter Rathaus haben kürzere Schlangen für Vorbucher und Passinhaber. Fürs Klementinum brauchst du ohnehin eine Reservierung im Voraus, egal welchen Pass du hast.
Ist der Hop-on-Hop-off-Bus irgendwo enthalten?
Enthalten ist er nur bei Go City — der Big Bus Prague für 24 h, und zwar in jeder Stufe (Essentials, Explorer, All-Inclusive). Der Prague CoolPass gibt dir immerhin 400 CZK Rabatt auf ein HOHO-Ticket von City Sightseeing. Der Prague Visitor Pass hat gar keinen HOHO-Bus, dafür aber die historische Tramlinie 42, auf der du 24 h lang mit Nostalgiewagen fährst — im Grunde ein Hop-on-Hop-off auf Schienen.
Praxis: Kinder, App, Pass-Abholung
Bis zu welchem Alter gilt man als Kind?
Kinder unter 6 brauchen gar keinen Pass — sie kommen an fast jeder Attraktion umsonst rein und fahren im Prager Nahverkehr kostenlos mit. Für die kostenpflichtigen Kindertarife gilt: Prague Visitor Pass 6–15, Prague CoolPass 6–16 (dazu ein eigener Tarif für Studierende bis 26 mit Ausweis), Go City 3–16.
Brauche ich eine App?
Empfehlenswert, aber keine Pflicht. Zu jedem Pass gibt es eine kostenlose App für iOS und Android — mit digitalem Pass, Offline-Karte, aktuellen Öffnungszeiten und Audiokommentar. CoolPass und Go City setzen ganz auf digital: Die App ist in den meisten Fällen dein Pass. Beim Prague Visitor Pass hast du die Wahl: physische Karte samt gedrucktem Faltplan oder e-Pass in der App. Beide funktionieren gleich; nach der Aktivierung kannst du nicht mehr wechseln.
Wo hole ich die physische Prag Card ab?
Als physische Karte mit gedrucktem Faltplan gibt es regulär nur den Prague Visitor Pass. Abholstellen: Flughafen Václav Havel (T1 & T2, 8:00–20:00), Altstadt — Na Můstku (Rytířská 12), Altstädter Rathaus, Prager Burg (III. Hof) und Hauptbahnhof (Hlavní nádraží, ČD-Schalter 21). Beim CoolPass liegen in einigen Tourist-Infos noch Restbestände der gedruckten Karte aus, über die App geht es aber schneller. Go City läuft zu 100% digital.
Können sich zwei Personen einen Pass teilen?
Nein. Alle drei Pässe gelten strikt für eine Person und ein Gerät beziehungsweise eine Karte. Wer teilt, riskiert, dass der Pass am Eingang eingezogen wird — Geld zurück gibt es dann nicht. Zwei Personen brauchen zwei Pässe.
Gelten die Pässe auch im Winter — ist dann etwas geschlossen?
Ja, die Pässe gelten ganzjährig. Ein paar Dinge sind saisonal: Manche Bootstouren auf der Moldau fahren von November bis März nicht, das Spiegellabyrinth auf dem Petřín schließt im Winter früher, der Aquapalace-Wasserpark (Go City All-Inclusive) hat im Winter dagegen ganz normal geöffnet. Das Jüdische Museum bleibt samstags und an jüdischen Feiertagen zu, unabhängig von der Jahreszeit. Die Öffnungszeiten der einzelnen Attraktionen schaust du am besten in der App deines Passes nach.
Welche Prag Card wird es?
Drei kurze Fragen, dann sagen wir dir, welche Prag Card am besten zu deiner Reise passt.