FAQ Praga Card — las respuestas honestas
Todo lo que preguntan los viajeros antes de decidirse entre Prague Visitor Pass, CoolPass y Go City. ¿Te falta alguna pregunta? Dínoslo y la añadimos.
¿Qué Praga Card compro?
¿En qué se diferencian las 3 Praga Cards?
Praga tiene tres pases, cada uno pensado para un tipo de viajero distinto. El Prague Visitor Pass es el único pase oficial (Prague City Tourism) y el único con todo el transporte público DPP más el Airport Express. El Prague CoolPass viene de un operador privado y tiene la lista de entradas incluidas más larga (más de 80 atracciones, entre ellas el Museo Nacional, que al PVP le falta). El Go City Prague arranca en €44, el precio más bajo, y es el único que lleva integrado el Big Bus Hop-on-Hop-off durante 24 horas.
¿Qué pase rinde más en un viaje de 2–3 días?
Para un viaje normal de 2–3 días de turismo con metro y tranvía, el Prague Visitor Pass de 48 h o 72 h es casi siempre la respuesta correcta: solo el billete DPP completo vale ~€14, y el Airport Express en ambos sentidos suma otros ~€8. En cuanto añades 3–4 atracciones, el pase ya se ha pagado solo.
¿Qué pase es mejor para una estancia larga (4+ días)?
Para 4–6 días, el Prague CoolPass de 4, 5 o 6 días tiene el precio por día más bajo y la lista de atracciones más larga. Si te mueves andando de todos modos o no te importa comprar aparte un billete DPP de 72 h por €14, aquí es donde más obtienes por tu dinero. Quien vaya sobre todo a museos sale especialmente ganando: el Museo Nacional de la Plaza de Wenceslao solo lo incluye este pase.
¿Cuándo compensa más Go City?
Go City saca ventaja en cuanto el Big Bus Hop-on-Hop-off entra en tus planes — ninguna otra Praga Card lo incluye. También convence en 1–2 días muy cargados en los que quieras juntar el Castillo de Praga, el parque acuático Aquapalace, el Zoo y un paseo en barco por el río; el All-Inclusive Pass cubre todo eso. Y su reembolso íntegro en 90 días para pases sin activar no tiene rival si quieres asegurarte pronto un precio sin comprometerte.
¿Necesito una Praga Card?
No siempre. Si pasas 1 día en Praga y solo quieres ver 1–2 sitios de pago, sale más barato un billete DPP de 24 h por €5 más las entradas sueltas. Si tu viaje consiste sobre todo en pasear por la Ciudad Vieja, cruzar el Puente de Carlos y ver el Castillo desde fuera, no te compensa ningún pase: todo eso es gratis. Y en un viaje de negocios con un par de horas por la tarde es difícil que llegues a amortizarlo, porque la mayoría de los museos cierran entre las 17:00 y las 18:00. Sé sincero contigo mismo: ¿cuánto vas a ver de verdad?
Precios, reembolso y plazos
¿Cómo se comparan los precios de entrada?
El más barato es Go City Essentials, €44; con él eliges 3 atracciones top. El Prague CoolPass de 1 día cuesta €72 y el All-Inclusive de 1 día, €64. El Prague Visitor Pass parte de €110 para 48 h, pero ese precio incluye todo el transporte público, así que el coste por día es más bajo de lo que parece.
¿Cómo funciona el reembolso?
Go City es el más generoso: reembolso íntegro dentro de 90 días mientras no hayas activado el pase (sin escaneo del QR). Con Prague Visitor Pass y CoolPass a través de Tiqets tienes cancelación gratuita hasta 24 h antes del primer uso; después ya no hay devolución. Y para los tres vale lo mismo: una vez escaneado y activado, no se devuelve nada.
¿Cuánto tiempo vale el pase antes de activarlo?
Los tres pases te dan mucho margen: Prague Visitor Pass = 1 año, CoolPass = 12 meses, Go City = 12 meses. Puedes comprar ahora y viajar en otoño — sin problema.
¿Qué cuenta como «día» en un pase de varios días?
El Prague Visitor Pass va por horas corridas — 48 h son exactamente 48 horas desde la hora de inicio que elijas; a medianoche no se reinicia nada. El Prague CoolPass cuenta días naturales consecutivos desde el primer escaneo en una atracción: un pase de 3 días escaneado un lunes a las 10 de la noche caduca el miércoles a medianoche, así que planifícalo. Go City All-Inclusive funciona igual, con días naturales consecutivos desde el primer escaneo. Go City Explorer y Essentials son flexibles: 30 días desde el primer uso para las atracciones que hayas elegido.
Atracciones y transporte público
¿Qué pase incluye el transporte público de Praga?
Solo el Prague Visitor Pass. Durante las 48/72/120 h completas funciona como un billete DPP normal: metro A/B/C, tranvías y autobuses de día y de noche, trolebuses, el funicular de Petřín, los ferris P1–P6 y, además, el autobús Airport Express hasta el aeropuerto Václav Havel, en ambos sentidos. Ni el CoolPass ni Go City incluyen transporte público. Si vas a coger tranvía o metro con una de esas dos tarjetas, cuenta con €5 por cada billete DPP de 24 h, o €14 por uno de 72 h.
¿Está el Castillo de Praga en todos los pases?
Sí, pero no de la misma forma. El Prague Visitor Pass y el Prague CoolPass incluyen el recorrido completo del Castillo (Catedral de San Vito, Antiguo Palacio Real, Callejón del Oro, Basílica de San Jorge) dentro del pase estándar. En Go City, el complejo entero solo está en el All-Inclusive Pass, no en Explorer ni en Essentials.
¿Y el Museo Nacional?
El Museo Nacional solo está en el Prague CoolPass (edificio principal de la Plaza de Wenceslao + edificio nuevo + Monumento de Vítkov + museos Dvořák, Smetana y Náprstek). El Prague Visitor Pass y Go City no lo cubren. Es una de las razones principales por las que quien va a muchos museos elige el CoolPass.
¿Alguno de los pases incluye Skip-the-Line?
No, ninguno ofrece acceso Skip-the-Line general. En la mayoría de las atracciones haces la misma cola que todo el mundo en la taquilla para que te escaneen el pase. Unos pocos sitios grandes, como el Ayuntamiento de la Ciudad Vieja, tienen colas más cortas para reservas previas y titulares de pase. El Clementinum exige reserva online por adelantado, sea cual sea el pase que lleves.
¿Hay algún pase con el bus Hop-on-Hop-off incluido?
Incluido de verdad solo lo lleva Go City: el Big Bus Prague de 24 horas, y en todos los niveles (Essentials, Explorer, All-Inclusive). El Prague CoolPass te da un descuento de 400 CZK en un billete HOHO de City Sightseeing. El Prague Visitor Pass no tiene HOHO, pero sí la histórica línea de tranvía 42: 24 h viajando en tranvías de época, básicamente un Hop-on-Hop-off sobre raíles.
En la práctica: niños, app y recogida del pase
¿Hasta qué edad se cuenta como niño?
Los menores de 6 años no necesitan pase — entran gratis en casi todas las atracciones y viajan gratis en el transporte público de Praga. En los pases infantiles de pago: Prague Visitor Pass = 6–15, Prague CoolPass = 6–16 (con una tarifa aparte de estudiante hasta los 26 con carné), Go City = 3–16.
¿Hace falta instalar una app?
Muy recomendable, pero no obligatorio. Cada pase tiene una app gratuita (iOS + Android) con el pase digital, mapa sin conexión, horarios actualizados y audioguía. CoolPass y Go City son digitales de origen: en la mayoría de los casos, la app ES tu pase. El Prague Visitor Pass te deja elegir de verdad: tarjeta física, con plano plegable impreso, o e-Pass en la app. Las dos funcionan igual; una vez activada, ya no puedes cambiar de una a otra.
¿Dónde recojo la Praga Card física?
Como tarjeta física, con plano plegable impreso, solo se emite habitualmente el Prague Visitor Pass. Puntos de recogida: aeropuerto Václav Havel (T1 y T2, 8:00–20:00), Ciudad Vieja — Na Můstku (Rytířská 12), Ayuntamiento de la Ciudad Vieja, Castillo de Praga (patio III) y Estación Central (Hlavní nádraží, mostrador ČD 21). El CoolPass conserva una Praga Card física antigua en algunas oficinas de turismo, pero por la app vas más rápido. Go City es 100% digital.
¿Pueden dos personas compartir un pase?
No. Los tres pases son estrictamente para una sola persona y un solo dispositivo o tarjeta. Compartirlo te expone a que te lo retiren en la entrada, sin devolución del dinero. Dos personas = dos pases.
¿Sirven los pases en invierno? ¿Cierra algo?
Sí, los tres pases valen todo el año. Algunas cosas son estacionales: ciertos cruceros por el Moldava no navegan de noviembre a marzo, el Laberinto de Espejos de Petřín tiene horario más corto en invierno y el parque acuático Aquapalace (Go City All-Inclusive) abre con total normalidad. El Museo Judío cierra los sábados y en las festividades judías, sea la época que sea. Consulta siempre los horarios de cada atracción en la app de tu pase.
¿Listo para elegir tu Praga Card?
Responde a tres preguntas rápidas y te decimos qué Praga Card encaja mejor con tu viaje.